top of page
כל מה שרציתם לדעת
על שנה בגינה
מוצרים
סיורי ליקוט
תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
אנו עושים מאמץ גדול שהלוח יגיע אליכם בהקדם (לרוב תוך כ-3 ימי עסקים). עם זאת, זמן האספקה הרשמי הוא עד 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
האם התוכן בלוח השנה משתנה משנה לשנה?
בהחלט! בכל שנה לוח השנה יוצא לאור בגרסה חדשה לגמרי, עם איורים מקוריים, מתכונים עונתיים ותכנים מקצועיים שטרם פורסמו.
הבסיס של לוח השנה תמיד יכלול מידע פרקטי על גידול ירקות, עצים ופרחים, אך מכיוון שהטבע הוא עולם ומלואו – גם הידע שאנו מביאים איתו מתחדש ומשתנה.
בכל שנה אנו בוחרים נושא מרכזי שמוביל את הלוח. השנה, בחרנו להתמקד בפרחים, כסמל ליופי ולשבריריות החיים.
למי לוח השנה מתאים? האם הוא מתאים גם למי שאין לו גינה?
לוח השנה עוצב כך שכל אחד ואחת יוכלו ליהנות ממנו ולהתחבר לטבע, ללא קשר לניסיון קודם או למקום המגורים:
לבעלי גינות ומרפסות: הלוח מספק מידע פרקטי ומקצועי על זמני שתילה, זריעה וטיפול בצמחים גם באדנית בעציץ או במרפסת.
למי שאין לו גינה: הלוח מלא בתוכן עשיר על הטבע הארץ-ישראלי, מתכונים עונתיים, איורים מרהיבים והשראה יומיומית שמתאימה לכל בית.
למתחילים ולמומחים: המידע מונגש בצורה פשוטה וברורה למתחילים, אך מכיל עומק השראה וידע מקצועי שגם גננים מנוסים יעריכו.
לוח השנה הוא גם מתנה מושלמת לאוהבי סביבה, למשפחות עם ילדים שרוצות ללמוד יחד על הטבע, ולכל מי שרוצה להכניס קצת ירוק ושלווה לתוך הבית.
האם ניתן לבצע איסוף עצמי של הזמנה מהאתר?
רגע אין לנו אפשרות לאיסוף עצמי של הזמנות שהתבצעו באתר. עם זאת, נשמח לארח אתכם בחנות הבית שלנו, שם תוכלו לרכוש את כל המוצרים במחירי האתר, כולל הנחות כמות ומבצעים נבחרים.
הזמנתי לוח שנה כמתנה – האם אפשר להוסיף הקדשה או לוודא שלא תצורף חשבונית?
בטח, נשמח לעזור להפוך את המתנה לאישית ומרגשת יותר!
הוספת הקדשה: לאחר סיום ההזמנה באתר, שלחו לנו הודעה למייל (אפשר גם במייל חוזר לאישור ההזמנה) עם מספר ההזמנה ונוסח ההקדשה המבוקש. אנחנו נדפיס אותה ונצרף אותה למארז עבורכם.
חשבונית: אין חשש - החשבונית נשלחת באופן דיגיטלי בלבד למזמין (לכתובת המייל שהוזנה), כך שהיא לא מצורפת פיזית לחבילה ומקבל המתנה לא יראה אותה.
האם לוחות השנה שלכם מודפסים על נייר אקולוגי?
בהחלט. כל המוצרים של "שנה בגינה" מודפסים על נייר בעל תו תקן FSC (תקן בינלאומי לניהול יערות בר-קיימא) ובשימוש בדיו על בסיס סויה.
בנוסף, כל המארזים וחומרי העטיפה שלנו ניתנים למחזור מלא, כך שהמוצר הוא למעשה Zero Waste (אפס פסולת) ושומר על הסביבה מהייצור ועד האריזה.
איך ניתן לבטל הזמנה או להחזיר מוצר?
כל עוד ההזמנה לא יצאה מאיתנו ניתן לשנות, לערוך או לבטל אותה. לאחר שיצאה ההזמנה אי אפשר לבטלה אבל ניתן להחזיר את המוצר באופן עצמאי או באמצעות שליח מטעמנו. אנו ממליצים להשתמש בשירות השליחויות המבוטח שלנו לצורך הבטחת הגעה בטוחה וקבלת זיכוי מהירה. עוד פרטים בדף "משלוחים והחזרות"
מה עושים אם לוח השנה הגיע פגום או שחלה טעות בהזמנה?
אנחנו עושים את מרב המאמצים כדי שההזמנה תגיע אליכם במצב מושלם, אבל טעויות עלולות לקרות. במידה והמוצר הגיע פגום, חסר, או שונה ממה שהזמנתם – אל דאגה! שלחו לנו מייל עם פרטי המקרה ומספר ההזמנה. נשמח מאוד אם תצרפו גם צילום של המוצר כדי שנוכל להבין מה קרה וללמוד מכך.
במידה ונמצא כי נפלה טעות, נשמח לשלוח לכם מוצרים תקינים וחדשים ללא כל עלות נוספת ובהקדם האפשרי.

bottom of page
